Afin d’améliorer notre service après-vente et conscients de l’importance d’être plus réactifs aux besoins des clients, nous avons le plaisir de vous informer que nous avons renforcé notre personnel, grâce à la croissance de l’entreprise au cours des deux dernières années :
L’équipe dédiée au service après-vente se compose désormais de :
– N. 1 responsable du service après-vente
– N. 1 développeur de logiciels
– N. 2 techniciens itinérants pour le service après-vente.
En raison de la difficulté à trouver de la main-d’œuvre et des techniciens spécialisés, nous n’avons pas été en mesure d’augmenter notre personnel au cours des dernières années et nous nous en excusons.
Nous allons bientôt améliorer notre service après-vente en créant également un site web dédié.
Si vous souhaitez programmer des contrôles réguliers, notre responsable du service après-vente est disponible dès maintenant pour vous aider à planifier ces contrôles : tecnicoffice2@isve.com.
ISVE S.p.A.